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Une politique de retour bien pensée permet d'optimiser les coûts tout en maintenant la satisfaction client. Les statistiques montrent que 95% des clients ayant une expérience de retour positive repasseront commande.Analyse
Cette combinaison répond aux habitudes des 38,8 millions d'acheteurs en ligne français, qui utilisent différents supports pour leurs achats.Mesure des performances et statistiquesL'analyse des résultats constitue un élément central d'une stratégie web efficace.